Verzendbeleid

🚚 Verzendbeleid – HerPlace

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

Bij HerPlace vinden we dat winkelen zorgeloos moet zijn. Daarom hebben we duidelijke afspraken gemaakt over onze verzending.

1. Gratis Verzending

  • Alle bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden, ongeacht het orderbedrag.

  • Er zijn geen verborgen kosten.

2. Levertijden

  • Nederland: 2 – 5 werkdagen

  • België: 3 – 7 werkdagen

  • In drukke periodes (zoals feestdagen of uitverkoop) kan de levertijd iets langer zijn.

3. Verwerking van Bestellingen

  • Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met trackinginformatie (indien beschikbaar).

4. Leveringspartners

  • Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL en Bpost.

  • HerPlace is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

5. Verkeerd of Beschadigd Artikel

  • Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice, dan lossen we dit kosteloos voor je op.

6. Niet-Thuis Leveringen

  • Als je niet thuis bent bij levering, zal de bezorgdienst je pakket bij een afhaalpunt of bij de buren achterlaten. Je ontvangt hiervan altijd een melding.

7. Internationaal Verzenden

Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland en België. Wil je bestellen vanuit een ander land? Neem contact op met onze klantenservice.

📩 Voor vragen over verzending: contact@herplace.nl
Wij staan elke dag van 09:00 – 22:00 uur klaar om je te helpen.